degli italiani tra 16 e 74 anni possiede competenze digitali almeno di base
ISTAT, Cittadini e ICT 2025 ↗ScudoFamiglia è aperto al pubblico. Nessun pagamento è attivo.
Il tuo minuto anti-panico
Un messaggio strano? Fermati. Respira. Verifichiamo.
Niente panico e niente parole incomprensibili. ScudoFamiglia ti aiuta a leggere messaggi, link e richieste dubbie prima di cliccare, pagare o condividere informazioni.
Numeri seri
Dati veri. Zero allarmismi.
tra le persone di 65-74 anni: il divario cresce proprio dove serve piu supporto
ISTAT, Cittadini e ICT 2025 ↗campagne di phishing a tema PagoPA osservate nel 2025
CERT-AgID, campagne malevole 2025 ↗Come lavoriamo
Quattro passaggi.
Nessuna sfera di cristallo.
Ti mostriamo cosa abbiamo controllato, dove abbiamo cercato e quanto siamo sicuri. La decisione finale resta sempre tua.
Riduciamo i dati
Prima dell'analisi chiediamo di oscurare tutto cio che non serve. Credenziali e codici di sicurezza non vengono mai richiesti.
Controlliamo i segnali
Esaminiamo mittente, dominio, link, urgenza, richiesta economica e coerenza del contenuto.
Cerchiamo conferme
Confrontiamo la richiesta con siti istituzionali, comunicazioni ufficiali e segnalazioni pubbliche attendibili.
Spieghiamo l'incertezza
Rispondiamo: probabilmente autentico, sospetto oppure non verificabile. Diciamo anche perche e cosa fare dopo.
Cosa verifichiamo
Segnali, fonti e richiesta ricevuta.
Controlliamo mittente dichiarato, indirizzo o numero, dominio e destinazione dei link, tono di urgenza, richieste di denaro o codici, coerenza del testo e confronto con comunicazioni ufficiali disponibili. Non apriamo link pericolosi sul dispositivo dell'utente e non chiediamo mai password, PIN o OTP.
Esito comprensibile
Tre risposte, mai una falsa certezza.
L'esito sara: probabilmente autentico, sospetto oppure non verificabile. Mostreremo i motivi, le fonti quando disponibili e il passo successivo consigliato. La verifica riduce il rischio, ma non garantisce sicurezza assoluta.
Disponibilita e cancellazione
Massimo 30 giorni nell'area personale.
Richiesta, foto, audio e risposta restano visibili per un massimo di 30 giorni e possono essere eliminati prima dall’utente. La cancellazione automatica quotidiana rimuove sia la richiesta sia l’eventuale file privato.
Patto di trasparenza
Fidarsi e bello.
Controllare insieme, meglio.
Questi sono gli impegni pubblicati e applicati durante l'utilizzo del servizio.
Identita visibile
Partita IVA, sede e contatti ufficiali sono pubblicati e verificabili prima di qualsiasi pagamento.
Privacy comprensibile
Dati raccolti, motivo, durata di conservazione e cancellazione spiegati senza linguaggio oscuro.
Fonti indicate
Quando una risposta dipende da una fonte ufficiale, il collegamento viene mostrato all'utente.
Limiti dichiarati
Non siamo una banca, un'autorita, uno studio legale o un servizio di emergenza. Non garantiamo sicurezza assoluta.
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- Valutazione prudenziale
- Passo successivo suggerito
Profilo personale
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Nessun pagamento attivo
Se in futuro introdurremo servizi a pagamento, condizioni e prezzi saranno comunicati separatamente prima dell'acquisto.
Niente domande sciocche
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Potete garantire che un messaggio sia sicuro?+
No. Possiamo identificare segnali, confrontare fonti e suggerire verifiche. Nessuna analisi preventiva elimina completamente il rischio.
Per quanto tempo saranno disponibili richieste e file?+
Nell’area personale restano visibili per un massimo di 30 giorni e possono essere eliminati prima dall’utente. Una procedura automatica quotidiana cancella le richieste scadute insieme a foto e audio privati.
Chi prepara le risposte?+
L'intelligenza artificiale analizza la richiesta e prepara esito, motivi e risposta. L'amministratore controlla l'esito prima della conferma e puo chiedere una nuova analisi. L'AI non viene presentata come un'autorita e la risposta non garantisce sicurezza assoluta.
Cosa succede se ho gia pagato o condiviso codici?+
Il servizio non sostituisce l'emergenza: bisogna contattare subito banca o gestore interessato e le autorita competenti.